07:30 · EL REPORTE YA LLEGÓ

Lo que dicen de tu marca,
sin ir a buscarlo.

Escucha social, reportes y respuestas por WhatsApp. Te enteras en segundos de lo que pasa en redes y en tu negocio, sin pedirle nada a nadie.

Activar diagnóstico Ver los tres pilares SE CONECTA A LO QUE YA USAS · SOLO LECTURA
  1. 01Escucha social en un panel
  2. 02Reportes que llegan solos
  3. 03Preguntas con respuesta exacta
INCIDENCIA · REPORTE PENDIENTE

El reporte siempre llega tarde.

Alguien pide el número. Otra persona entra al sistema, arma el Excel, lo revisa y lo manda. Para cuando llega, la reunión ya pasó o la conversación en redes ya cambió.

Mientras tanto, lo que se dice de tu marca sigue ocurriendo: en X, en Facebook, en YouTube, en los comentarios de la competencia. Nadie lo lee entero porque nadie tiene tiempo de ir red por red.

HALLAZGO

El problema no es la falta de datos. Es que hay que pedirlos.

  1. 09:12Pides el reporte.
  2. 11:40Alguien deja lo que estaba haciendo y lo arma.
  3. 16:05Llega. Falta la mitad de septiembre.
  4. 07:30Con Epifanía Escucha ya estaba en tu WhatsApp.
TRES PILARES · UN MISMO PRODUCTO

Tres formas de enterarte. Ninguna te obliga a preguntar.

01 · ESCUCHA SOCIAL

Tu marca y tu competencia, en un solo panel.

Un panel a la medida de tu marca. Vemos qué se dice de ti y de tus competidores directos en redes, en un solo lugar, sin ir red por red.

  • Menciones, alcance, interacción y sentimiento en la cabecera.
  • Comparativa contra tus competidores directos, con participación de voz.
  • Volumen y sentimiento en el tiempo, por día, semana o mes.
  • Cada mención con autor, fecha, texto y a qué marca pertenece.
Panel · Tu marca vs. competencia 01.09 → 21.09 · COMPARACIÓN
MENCIONES
4.218+12 %
ALCANCE
12,4 M+8 %
INTERACCIÓN
38,1 K+21 %
SENTIMIENTO
62 / 14POS / NEG
  • Tu marca 1.902
  • Competidor A 1.106
  • Competidor B 744
  • Competidor C 466
VOLUMEN DE MENCIONES · POR SEMANA
TU MARCA · 45 % COMPETIDOR A · 26 % COMPETIDOR B · 18 %
  • X Excelente atención en la sede norte, resolvieron en diez minutos. Tu marca
  • FACEBOOK Alguien sabe si abren feriado? El competidor A sí publicó horarios. Competidor A
  • YOUTUBE Comparativa de precios entre las tres marcas de la ciudad. Tu marca
Simulación · datos de ejemplo
02 · REPORTES AUTOMÁTICOS

Se acabó el “mándame el reporte”. Llega solo.

La misma información del panel, o de cualquier otra fuente de tu operación, llega como mensaje o archivo a un grupo de WhatsApp de tu equipo, a la hora que acuerdes. No hay que entrar a ningún panel ni pedírselo a nadie.

  • Diario, semanal o al cierre de jornada. Tú defines la hora.
  • Resumen en el mensaje y Excel adjunto cuando hace falta el detalle.
  • Cualquier reporte periódico que hoy alguien arma a mano.
  • Si el canal falla, se reintenta hasta que llega.
Grupo · Dirección comercial 3 PERSONAS · REPORTE DIARIO

SÁBADO 20.09.2026

EPIFANÍA ESCUCHA · 18:00

Informe del día · ventana 17:00 → 17:00

Menciones
214 +18 % vs. ayer
Alcance
1,9 M
Sentimiento
71 % positivo
Para revisar
3 alcance alto

El detalle por canal y las 20 columnas van en el archivo adjunto.

EPIFANÍA ESCUCHA · 18:00
informe-2026-09-20.xlsx 20 COLUMNAS · 214 FILAS · 86 KB
ENTREGADO · 18:00:41
Simulación · datos de ejemplo
03 · CONSULTAS POR WHATSAPP

Pregúntale a tu negocio, no le preguntes a tu equipo.

Escribes a un número de WhatsApp con una pregunta en lenguaje natural sobre tus propios datos y recibes la respuesta exacta, ahí mismo, sin abrir ningún sistema.

  • Las preguntas frecuentes se responden con cifras exactas, sin depender de un modelo de lenguaje.
  • Si algo no se puede responder con certeza, el sistema lo dice. No aproxima.
  • Sin app que instalar ni panel que aprender. Es una conversación.
  • Cada persona ve solo su cuenta, desde su propio número.
Consulta · tu cuenta SOLO LECTURA · 09:14
TÚ · 09:13

¿Cuántos leads entraron esta semana?

EPIFANÍA ESCUCHA · 09:13

Esta semana entraron 87 contactos nuevos (lunes 15 a domingo 21 de septiembre).

  • ANUNCIOS34
  • WHATSAPP DIRECTO29
  • FORMULARIO WEB24
DATOS AL CORTE · 09:13:52
TÚ · 09:14

¿Y cuántos van a cerrar?

EPIFANÍA ESCUCHA · 09:14

Eso no lo puedo responder con certeza: tu cuenta no registra probabilidad de cierre. Lo que sí puedo decirte es que 19 están en etapa Propuesta.

Simulación · datos de ejemplo
ACTIVACIÓN · TRES PASOS

Se activa en tres pasos. Ninguno es técnico.

  1. 01

    Diagnóstico por WhatsApp

    Nos cuentas qué marca sigues, contra quién te comparas y qué número necesitas todos los días.

  2. 02

    Conexión de solo lectura

    Conectamos tus redes y tu CRM en modo lectura. No cambiamos nada de lo que ya tienes.

  3. 03

    Primer reporte

    Acordamos hora, grupo y destinatarios. El primer informe llega en la fecha pactada y desde ahí, solo.

PARA QUIÉN

Tres perfiles que hoy esperan un reporte.

  • MARCA PÚBLICA

    Marcas con reputación que cuidar

    Universidades, cadenas de servicio, marcas de consumo. Necesitan saber qué se dice de ellas y de su competencia, y compararse en la misma vista.

  • REPORTE RECURRENTE

    Equipos con un Excel que alguien arma a mano

    Cualquier operación donde hoy una persona junta los datos cada día o cada semana y los manda por WhatsApp.

  • GERENCIA

    Gerencias que necesitan un número ya

    Dueños y gerentes que preguntan cuántos leads, cuántas citas, cuánto vendimos, y hoy dependen de que alguien lo busque.

PREGUNTAS · RESPUESTAS

Lo que preguntan antes de activar.

01 ¿Esto reemplaza mi CRM o mis herramientas actuales?

No. Se conecta a lo que ya usas. Leemos los datos de tu CRM y de las redes de tu marca para armar el panel, los reportes y las respuestas. Tu equipo sigue trabajando donde trabaja hoy.

02 ¿Mis datos están seguros?

El sistema solo lee. No escribe, no modifica ni borra nada en tus sistemas. Cada cliente ve únicamente su propia cuenta, y cada persona autorizada consulta desde su propio número de WhatsApp.

03 ¿En qué formato llegan los reportes?

Como mensaje de resumen y, cuando hace falta, con un archivo adjunto en Excel. Llegan al grupo de WhatsApp que definas, a la hora que definas. Si el envío falla, se reintenta solo.

04 ¿Qué redes cubre la escucha social?

X, Facebook, YouTube e Instagram, además de noticias y web. Se rastrean tu marca y tus competidores directos en la misma vista para poder comparar.

05 ¿Qué pasa si la IA no sabe la respuesta?

Lo dice. Si una pregunta no se puede responder con certeza, el sistema lo indica en vez de entregar un número aproximado. Un resultado parcial se marca como parcial.

06 ¿Cuánto cuesta?

Depende de cuántas marcas se rastrean, cuántos reportes se envían y a cuántas personas. Empezamos con un diagnóstico por WhatsApp para dimensionarlo con datos de tu operación.

DIAGNÓSTICO · POR WHATSAPP

Si hoy tienes que pedir el reporte, hablemos.

Entendemos qué marca sigues y qué número necesitas cada día, y dimensionamos el sistema con datos de tu operación. Sin formularios.